決済が通らない
ベトナムのECサイトの多くは現地の決済手段しか受け付けず、日本で発行されたクレジットカードは使えないことがあります。
Service
ベトナム商品の購入代行
ベトナムのECサイトで買いたい商品を、当社がお客様に代わって購入し、日本までお届けします。
Shopee・Lazada などベトナムのECサイトの商品URLをお送りいただくだけ。現地での購入、倉庫での検品、日本への航空便配送、輸入通関までを一貫してお引き受けします。お支払いは日本円で、海外用クレジットカードは必要ありません。
Overview
1. TIXIMAX のベトナム商品 購入代行
ベトナムでしか手に入らない品を、現地の価格で。TIXIMAX は、Shopee・Lazada・Tiki などのECサイトから実店舗・卸売業者まで、お客様に代わって購入し、日本のご自宅までお届けします。費用は事前にすべて開示します。
ハノイとホーチミンの自社倉庫で検品し、航空便で日本へ運び、輸入通関まで一貫して当社が行います。窓口はひとつ、担当者もひとりです。
Definition
2. ベトナムの購入代行とは
ベトナム商品の購入代行は、日本にいながらベトナムの市場にそのままつながるための入り口です。
2.1 購入代行とは
購入代行とは、お客様がご希望の商品やご注文の内容をお知らせくださり、現地での注文・お支払い・検品・日本への発送までを当社が代わって行うサービスです。ベトナムの店舗や出品者とのやり取りは、すべて当社が引き受けます。
購入代行とは、お客様がご希望の商品やご注文の内容をお知らせくださり、現地での注文・お支払い・検品・日本への発送までを当社が代わって行うサービスです。
2.2 なぜベトナムの商品なのか
ベトナムは、コーヒーや乾物といった食品、シルクや刺繍をいかした衣料品、陶器・ラタン・漆器などの手工芸品で知られています。現地でしか流通しない品を、現地の価格で選べること。それがこの路線の価値です。
2.3 ベトナムの購入代行をご利用いただく場面
ベトナムの品を買いたいと思っても、ご自身で最後まで進めるには時間と手間がかかります。次のような場面で、購入代行が役に立ちます。
- ベトナム語や現地サイトの表記が読めないとき
- 商品を探し、出品者とやり取りする時間を省きたいとき
- 事業の仕入れとして、まとまった数量を購入したいとき
- 出品者や品物が信頼できるかどうか、現地で確かめてほしいとき
- 返品・交換や不良品の対応を、代わって進めてほしいとき
ご自身で現地とやり取りする手間をかけずに、ベトナムの品を手にしていただけます。
2.4 購入代行が向いている方
個人のお客様から事業者様まで、次のような方にご利用いただいています。
個人のお客様でも事業者様でも、窓口と手順は同じです。一点のお買いものから継続的な仕入れまで、同じ担当者がお引き受けします。
Benefits
3. TIXIMAX の購入代行でできること
購入代行をご利用いただくと、右の壁はすべて当社側で引き受けます。
3.1 ご自身で買う場合に立ちはだかるもの
ベトナムのECサイトは、海外のお客様を前提につくられていません。ご自身で進めようとすると、たいてい次の四つでつまずきます。
届け先がない
個人の出品者や小規模な店舗は、日本への直接発送に対応していないことがほとんどです。
言葉と交渉
商品の状態を細かく確認したり、価格や条件を相談したりするのは、現地の言葉なしでは簡単ではありません。
輸送と通関
一点ずつ送ると送料がかさみ、紛失のリスクもあります。輸入通関の手続きも個人には煩雑です。
3.2 TIXIMAX のベトナム購入代行でできること
01
現地の価格で買える
ベトナムの店頭価格・出品価格でお求めいただけます。転売価格ではありません。
02
日本発行のカードで足りる
現地での支払いは当社が行います。お客様は日本円で、国内銀行振込またはコンビニ払いでお支払いいただけます。
03
ベトナムに届け先がなくてよい
商品はハノイまたはホーチミンの自社倉庫でお受けし、検品のうえ日本へお送りします。
04
ベトナム語ができなくてよい
現地スタッフが商品を探し、出品者とのやり取りを代わって行います。
05
出品者とのトラブルに立ち会う
品物が説明と違う、不良があるといった場合、当社が間に入って交渉と解決にあたります。
06
時間と費用の節約
複数のご注文をまとめて一度に発送できるため、一点ずつ送るより送料を抑えられます。
07
注文状況が見える
カスタマーポータルで、現地倉庫への入庫から日本でのお届けまで、各段階をリアルタイムでご確認いただけます。
ご自身で現地と向き合う必要はありません。窓口はひとつです。
Process
4. ご利用の流れ
- 01
商品URLを送る
ベトナムのECサイトの商品ページURLをお送りください。取得できない場合は手入力でも受け付けます。
- 02
お見積りの確認
商品代金・手数料・国際送料・関税の概算を含む総額をご提示します。
- 03
お支払い
内容にご納得いただけましたらお支払いへ。国内銀行振込・コンビニ払いに対応しています。
- 04
購入と検品
現地スタッフが購入し、海外倉庫で検品します。写真での状態確認も承ります。
- 05
配送とお届け
日本へ発送し、通関手続きを代行のうえ、ご指定のご住所までお届けします。
Items
5. ベトナム商品の購入代行でお取り扱いできる品・できない品
個人でのご利用にも事業でのご利用にも、幅広い品をお運びしています。輸出入が法令で禁じられている品、および許可や届出が必要な品は除きます。
お取り扱いできる品
- 衣料品、靴、バッグなどのファッション
- コーヒー、乾物、調味料などの食品（お取り扱い区分によります）
- 陶器、ラタン、漆器などの手工芸品・インテリア
- 家具・生活雑貨
- 書籍、文具、お土産品
- 事業用のまとまった仕入れ
お取り扱いできない品
- 武器、その部品、爆発物
- 麻薬、覚醒剤、毒物、引火性・爆発性のあるもの
- わいせつ物、法令に反する出版物
- 希少な野生動植物、許可のない生鮮食品
- スプレー缶、香水、大容量のリチウム電池単体
- 模倣品、ブランドの偽造品、出所の不確かな品
対応サイト
6. 対応しているベトナムのECサイト
Shopee・Lazada など、ベトナムで広く使われているECサイトに対応しています。掲載のないサイトや実店舗からの仕入れもご相談ください。
主要なECサイトから、お客様に代わって購入します
URL が取得できない場合は、商品のお写真と仕様をお送りください。現地スタッフが取り扱う店舗をお探しします。
Pricing
7. ベトナム購入代行の費用
費用はご確認いただく前に、日本円の総額でご提示します。
購入代行手数料は無料
購入代行手数料は無料です。お客様にご負担いただくのは、商品代金と国際送料、および該当する場合の付帯費用のみです。
費用の内訳
01
商品代金
販売サイトに表示されている商品そのものの価格です。
02
現地の集荷送料
出品者の所在地から当社の現地倉庫までの送料です（発生する場合）。
03
特殊品の割増
大型品、壊れやすい品、高額な品など、特別な取り扱いが必要な場合に発生します。
04
国際送料
日本への航空便の運賃です。
05
小口貨物の割増
一定の重量に満たないお荷物に発生します。
06
保険料
任意です。ご加入の場合、損害の補償にあてられます。
料金シミュレーション
所要日数 5〜7営業日 · 適用開始 11/05/2026
集荷地（ハノイ／ホーチミン）と重量帯で単価が決まります。表示は1kgあたりのベトナムドン建てです。
清潔貨物
- 出発
- 毎週土曜
- 所要日数
- 5〜7営業日
- ファッション、生活雑貨、家具 — 食品・化粧品・医薬品はお取り扱いできません
- 関税および日本国内の配送料を含みます
- 同梱と梱包は無料です
- 0.5kg 単位に切り上げます（例：2.2kg → 2.5kg）
- 11kg 未満のお荷物は、1件あたり 210,000ベトナムドンを申し受けます
混載貨物
- 出発
- 毎週金曜
- 所要日数
- 7〜10営業日
- 衣料品、靴、食品など、さまざまな品目をまとめてお運びします
- 代理店価格でのご注文・購入代行を承ります（追加料金はありません）
- 0.1kg 未満は切り捨て、0.1kg 以上は切り上げます
| 電子機器・電池内蔵品 | 100.000₫ |
| 香水・アルコールを含む製品 | 350.000₫ |
| 数量検品（必要な場合） | 50.000₫ |
| カートンの再梱包 | 25.000₫ |
| 木枠梱包 | 35.000₫ |
| 特殊梱包 | 85.000₫ |
| その他 | — |
下記は品目により発生する追加料金です。運賃とは別に申し受けます。
為替について
日本円からベトナムドンへの換算は、当日のベトコムバンク（VCB）レートに1円あたり5ドンを加えた値を用います。
合計（概算）
—
重量をご入力いただくと、概算をその場でお出しします。
課金重量は0.5kg単位の切り上げで計算します。 表示は概算です。商品URLをお送りいただければ、正式なお見積りをご提示します。
Why us
8. ベトナム商品の購入代行に TIXIMAX を選ぶ理由
同じ路線を扱う会社は他にもあります。当社を選んでいただく理由は、次の六つです。
ご不明な点は、お見積りの前でもお気軽にお問い合わせください。
FAQ
よくあるご質問
よくいただくご質問をまとめました。
かかりません。ベトナム国内の販売店と同じ価格でお買い上げし、代行手数料を上乗せすることはありません。ご請求は商品代金と実費のみです。
貨物区分によります。清潔貨物は発送から5〜7営業日、混載貨物は7〜10営業日が目安です。買い付けと倉庫での入荷確認にかかる日数は、これとは別にいただきます。
混載貨物でのお取り扱いとなります。清潔貨物では食品・化粧品・医薬品はお預かりしておりません。なお化粧品・医薬品・食肉加工品・種子・果物は、ベトナム側でお預かりできる場合でも日本側の通関を保証いたしかねます。
日本円でお支払いいただけます。海外発行のクレジットカードは必要ありません。
三辺合計140cm（60cm＋40cm＋40cmが目安）または実重量30kgを超えると、かさばる貨物として容積重量（縦×横×高さ÷6,000）で課金します。
貨物保険は申告価格の4%でご加入いただけ、申告価格に対して補償します。未加入の場合は、お支払いいただいた運賃を上限に、1件あたり300万ドンまでの補償となります。
Commitment
TIXIMAX の約束
透明性
お送りいただいた商品URL・数量・色・サイズのとおりに購入します。費用はご確認前にすべて開示します。
速さ
航空便でお運びします。ハンドリング区分により、日本着まで5〜7営業日または7〜10営業日が目安です。
安全
当社の輸送上の過失による紛失については、貨物保険の方針に基づき補償いたします。
サポート
品物が説明と異なる場合や不良があった場合、現地の出品者との交渉と返品の対応を代わって行います。
01
オンラインで完結する会員登録
数ステップでご自身の管理画面をご用意し、TIXIMAX の国際水準の物流ネットワークにつながります。
02
その場でお見積り
AI がご入力の内容を読み取り、為替レートと手数料の内訳を数秒でご提示します。
03
ご自身での注文手配
24時間いつでもご注文いただけます。購入のご依頼はシステムが受け付け、現地の販売者へ直接つながります。お待たせしません。
04
残高の見える化
ご入金、デポジットの充当、ご返金のすべてが明細としてリアルタイムに記録されます。追加費用は一切ありません。
05
リアルタイム追跡と24時間サポート
現地倉庫への入庫、輸入通関、日本の倉庫への到着——各段階で状況が自動的に更新され、変化があればすぐに通知が届きます。
06
同梱とお届け先の変更
小さなお荷物をまとめて一つの発送にし、送料を抑えられます。発送前であれば、お届け先はいつでも変更いただけます。